إجراءات سلامة يتذكرها العاملون عند الآلة.

القطاع اليوم

مصنع لا يتوقف ليتعلّم

يتدرّب المصنع على هامش الإنتاج، لا العكس أبدًا. تعمل الخطوط بنظام الورديات، ويلتهم تبديل الخطوط الساعة التي كنت تأمل استعارتها، وأكثر من يعرف الخط الرابع على بعد عامين من التقاعد. ويصل الموظفون الجدد والمقاولون أسرع مما يستطيع المشرف مرافقتهم. وعلى كل منهم أن يعرف خطوات القفل والوسم ومسارات الرافعات الشوكية وملصقات المواد الكيميائية قبل أن يلمس شيئًا، وكثيرًا ما يكون ذلك بلغة ثانية ودون وقت للقراءة.

وما زالت هذه المعرفة في معظمها حبيسة ملفات إجراءات التشغيل، وتصل إلى أرض المصنع في إحاطة سلامة تتغيّر مع كل مشرف. يُوقَّع الكشف ويُحفظ، ولا أحد يعرف ما الذي بقي في الأذهان. وما زال التحكم في الطاقة وحماية الآلات يظهران في عمليات التدقيق، وكل آلة جديدة تعيد كتابة الإجراء في اللحظة التي رسخ فيها القديم، وفي الخليج يعيد حظر العمل وقت الظهيرة ترتيب الورديات كل يونيو. وقد تكون غرفة الاستراحة الدقائق العشر الهادئة الوحيدة في اليوم.